LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun apk kis

Dasar Privasi apk kis menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil dan menggunakan pilihan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiKeselamatan aksesTouch 'n Go eWallet
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
apk kis Dasar Privasi untuk akaun apk kis

Apa yang dasar ini jelaskan

Dasar ini menerangkan cara apk kis mengendalikan data peribadi yang anda beri kepada kami, termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan peranti dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami juga menerangkan kuki yang membantu sesi kekal selamat, cara kami menilai permintaan perubahan profil, dan bila rekod tertentu perlu disimpan untuk semakan operasi. Jika anda

mengakses perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dasar ini membantu anda faham tujuan pemprosesan, kategori penerima dalaman, tempoh simpanan munasabah dan pilihan untuk menghubungi kami. Rujukan kepada pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks data akaun, bukan sebagai pernyataan promosi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kemas kini profil atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun apk kis anda. Sertakan nombor...

Sokongan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan tentang data profil, sejarah log masuk atau...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan atau soalan tentang kuki, hantar e-mel kepada alamat privasi...
Sembang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tidak dikenali, buka sembang sokongan dan pilih isu keselamatan...
AMALAN DATA

6 cara kami menjaga data anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu cara data bergerak di dalam akaun apk kis, bukan sekadar menerima ayat undang-undang yang sukar dibaca. Setiap amalan di bawah berkaitan terus dengan pendaftaran, log...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan mengurus akses. Data ini membantu kami menyambungkan sokongan, tetapan bahasa dan rekod akaun tanpa meminta maklumat yang tidak berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengesan pilihan paparan dan membantu amaran keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan stabil.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan peranti yang digunakan bagi membantu pengesanan akses pelik. Rekod ini hanya digunakan untuk keselamatan akaun, semakan sokongan dan penyelesaian isu yang anda laporkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rekod transaksi akaun. Kami tidak menulis semula kelayakan eWallet anda, dan semakan hanya dibuat pada rujukan yang diperlukan untuk sokongan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama tempoh yang munasabah untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod dalaman. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahkait atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan akses atau penerangan tentang data yang kami pegang. Sebelum perubahan dibuat, kami mungkin meminta bukti kawalan akaun bagi melindungi anda daripada permintaan palsu.

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti butiran profil, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod log masuk, peranti, kuki sesi dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Dasar ini menerangkan cara rujukan itu digunakan untuk semakan akaun, sokongan dan rekod dalaman yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan kawalan akaun sebelum mengubah rekod, supaya permintaan itu datang daripada anda.

Kuki membantu sesi log masuk kekal aktif, menyimpan pilihan paparan dan menyokong pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan kuki pada pelayar, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpanya.

Data boleh dilihat oleh pasukan dalaman yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau operasi akaun. Jika pembekal teknikal membantu sistem berjalan, akses mereka dihadkan kepada fungsi yang diperlukan sahaja.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan dan semakan keselamatan. Apabila tujuan itu tidak lagi relevan, data boleh dipadam, dinyahkait atau disimpan secara terhad.

Gunakan pusat bantuan, e-mel privasi atau sembang keselamatan dalam akaun anda. Sertakan butiran yang cukup untuk mengenal pasti rekod, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod akses melalui mesej.